MaaS bundle design

Reck Daniel J. et al. — 2020


Résumé (FR)

Cet article se penche sur la conception des forfaits MaaS, un sujet central pour les modèles économiques du MaaS malgré un manque relatif de recherches académiques. Les auteurs développent un cadre analytique pour guider la conception de forfaits multimodaux adaptés aux besoins des usagers. L’article examine les différentes dimensions de conception : composition modale, tarification, personnalisation et conditions d’usage. Des expériences de choix déclarés sont utilisées pour identifier les préférences des usagers en matière de bundling. Les résultats montrent que la flexibilité et la simplicité tarifaire sont des facteurs déterminants dans l’adoption des forfaits MaaS. Ces enseignements sont directement applicables à la conception de services MaaS commerciaux viables.

Summary (EN)

This paper addresses MaaS bundle design, a topic central to MaaS business models despite a relative lack of academic research. The authors develop an analytical framework to guide the design of multimodal bundles tailored to user needs. Different design dimensions are examined: modal composition, pricing, customization, and usage conditions. Stated choice experiments are used to identify user preferences regarding bundling. Results show that flexibility and pricing simplicity are key determinants of MaaS bundle adoption. These insights are directly applicable to the design of viable commercial MaaS services.


Points clés

AspectDétail
Cadre analytiqueDéveloppement d’un framework structuré pour guider la conception de forfaits MaaS multimodaux
Méthode empiriqueExpériences de choix déclarés (stated choice experiments) pour mesurer les préférences des usagers
Facteurs d’adoptionLa flexibilité et la simplicité tarifaire sont les déterminants clés de l’adoption des forfaits MaaS
Dimensions de conceptionComposition modale, tarification, personnalisation et conditions d’usage comme axes structurants
ApplicabilitéRésultats directement transposables à la conception de services MaaS commerciaux viables

Lien avec mes recherches

La conception des forfaits MaaS constitue un niveau d’organisation supérieur dans les systèmes de mobilité multi-agents : les règles de bundling (composition modale, tarification) peuvent être vues comme des mécanismes générateurs de comportements collectifs émergents, en influençant les choix individuels des usagers à grande échelle. La flexibilité tarifaire identifiée comme déterminante rejoint la question de l’adaptabilité des systèmes multi-agents face à l’hétérogénéité des préférences. Ce cadre de conception est utile pour paramétrer des scénarios de simulation où l’on souhaite modéliser l’adoption différenciée de services intermodaux selon la structure des offres.


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