An empirical investigation into carpooling behaviour for sustainability
Dinesh S. et al. — 2021
Résumé (FR)
Cette étude empirique examine les facteurs clés qui influencent l’intention des consommateurs d’utiliser les services de covoiturage dans le contexte de l’économie de partage. L’étude a été conduite en Thaïlande auprès d’utilisateurs potentiels de services de covoiturage. Les résultats montrent que les croyances de valeur, les perceptions de sécurité et la qualité de la plateforme ont un impact direct sur la formation des attitudes. L’attitude positive envers le covoiturage médie la relation entre ces antécédents et l’intention comportementale. La confiance envers la plateforme numérique joue un rôle central dans la construction d’une attitude favorable. Les implications managériales suggèrent que les opérateurs doivent prioritairement améliorer la fiabilité perçue de leurs plateformes pour stimuler l’adoption.
Summary (EN)
This empirical study examines the key factors influencing consumers’ intentions to use carpooling services within the context of the sharing economy. The study was conducted in Thailand among potential carpooling service users. Results show that value beliefs, safety perceptions, and platform quality have a direct impact on attitude formation. Positive attitude toward carpooling mediates the relationship between these antecedents and behavioral intention. Trust in the digital platform plays a central role in building a favorable attitude. Managerial implications suggest that operators should prioritize improving the perceived reliability of their platforms to drive adoption.
Points clés
| Aspect | Détail |
|---|---|
| Contexte géographique | Étude menée en Thaïlande auprès d’utilisateurs potentiels de covoiturage |
| Variables antécédentes | Croyances de valeur, perceptions de sécurité, qualité de la plateforme |
| Variable médiatrice | Attitude positive envers le covoiturage |
| Variable dépendante | Intention comportementale d’utiliser les services de covoiturage |
| Levier managérial principal | Amélioration de la fiabilité perçue de la plateforme numérique pour stimuler l’adoption |
Lien avec mes recherches
Cette étude identifie les déterminants comportementaux individuels qui gouvernent l’adoption du covoiturage, notamment la confiance envers la plateforme et les croyances de valeur. Dans une perspective multi-agents, ces préférences et seuils d’adoption individuels constituent les règles comportementales locales à partir desquelles des dynamiques d’usage agrégées — potentiellement émergentes — peuvent se manifester à l’échelle du système. La mise en évidence du rôle médiateur de l’attitude ouvre une piste pour modéliser des agents hétérogènes dont les états internes évoluent en fonction de l’expérience accumulée avec la plateforme.